Minden emelőgép esetén a törvényben előírt rendszerességgel ellenőrzést végez a gépek telephelyén.

Minden emelőgéphez egyedi, dedikált jegyzőkönyvet készít az ellenőrzésről amelyben leírja az esetleges hibákat, hiányos jelöléseket.

Minden ellenőrzés eredménye egy jegyzőkönyv, ameben leírja a emelőgépen elvégzett vizsgálatokat az estlegesen feltárt hibákat és erről a megbízót azonnal értesíti.

Az ügyintéző kapcsolatot tart az a megbízóval és az emelőgép szakértővel és jelzi számára az esetleges problémákat, a következő időszakos vizsgálatok esedékességét.